Garantía ampliada para depósitos de urea (AdBlue)
Stellantis amplía la política de contribución voluntaria sobre los depósitos de Urea (AdBlue) para los vehículos de la marca
La satisfacción de nuestros clientes es una de las prioridades clave de Opel.

Stellantis amplía la cobertura especial para determinados vehículos con motores diésel Euro 6 y tecnología SCR que presenten problemas con su depósito de urea.

Este problema complejo siempre ha sido supervisado e investigado siguiendo las políticas estándar de Stellantis, y se han implementado mejoras en fábrica para los vehículos más recientes.

Esta cobertura voluntaria ofrece beneficios que van más allá de los requisitos de garantía para vehículos fabricados entre enero de 2014 y agosto de 2020, hasta los 210.000 kilómetros.

Para vehículos con menos de 5 años y hasta 150.000 kilómetros, Stellantis cubre el 100 % de los costes de las piezas.

Para vehículos de 5 a 8 años, Stellantis cubre entre el 30 % y el 90 % de los costes de las piezas, según el kilometraje.

Stellantis también apoya los costes de mano de obra con 30 € por caso. Estas condiciones son válidas hasta agosto de 2028.

Para beneficiarte de esta política, los clientes que ya hayan realizado reparaciones en concesionarios autorizados desde 2021 y hayan recibido coberturas previas (a veces menos completas que las actuales descritas arriba) pueden solicitar una compensación adicional, además de lo ya proporcionado, a través de stellantis-support.com.

En nuevos casos, la cobertura especial se aplica automáticamente en los concesionarios autorizados.
 
Para presentar tu solicitud, accede a esta página https://stellantis-support.com/
 
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con tu Servicio Oficial Opel o a nuestro Servicio de Atención al Cliente en 800 00 09 21.